Isolatie verhoeven
animated
Nieuws
 www.isolatieverhoeven.be - info@isolatieverhoeven.be - Tel. (016) 65 05 05 - Fax (016) 65 70 50
NL - FR 

Missie


Analyse - Advies - Voorstel :
  • Ons deskundig advies is op maat van de klant (elke woning is uniek)
  • Wij denken mee met de klant (vb. kies ik voor dak- of zoldervloerisolatie)
  • In welke volgorde neemt u best energiebesparende maatregelen (dak, muren, vloer, glas, ketel)
  • Alleen haalbare deugdelijke voorstellen worden weerhouden
  • De klant krijgt een prijsvoorstel in een overzichtelijke offerte, waar nodig met varianten
  • Wij geven raad ivm brandgedrag, vocht, verwerkbaarheid, winter- en zomercomfort, akoestiek
Kwaliteitsgamma :
  • U kan bij ons terecht voor kwaliteitsmaterialen, maar vooral voor uitgevoerd werk
  • Wij zijn niet merkgebonden, maar kiezen het juiste materiaal voor het juiste werk
  • Wij bezorgen u de vereiste toebehoren, bevestigingsmiddelen, plaatsingsadvies
  • Kiest u voor het uitgevoerde werk, dan heeft u geen verdere zorgen dan het kiezen van een datum
Verkoop :
  • Wij geven u een vaste prijs (transparantie, de klant weet waar hij aan toe is)
  • Wij berekenen de premies en zorgen voor de nodige vooringevulde formulieren
  • Voor prijs/kwaliteit bent u aan het juiste adres
Plaatsing :
  • Wij zorgen voor een goede en verzorgde uitvoering met onze eigen vaklui
  • Wij dragen zorg voor uw woning tijdens de werken (proper werk, beschermingsmaatregelen)
  • Afspraken worden nageleefd, wij doen wat is beloofd
  • Onze planning is correct, u weet wanneer wij er zullen staan
Zorg - Nazorg :
  • Wij dragen zorg voor kwaliteit in het hele proces van A tot Z
  • Een correct factuur met premieformulieren is het sluitstuk van onze dienstverlening
  • Bij eventueel onvoorziene omstandigheden hebben wij een snelle nazorg

Door te isoleren met de kwaliteitsmaterialen van vandaag volgens de normen van morgen, zijn wij een toonaangevend bedrijf in onze sector. Technische kennis, know-how, integriteit en beroepsethiek liggen aan de basis van ons weldra 30-jarig bestaan. Waar velen stoppen bieden wij een meerwaarde door ook werk te maken van de benodigde nazorg.

Isolatie is voor uw woning de beste investering die, gezien ze eenmalig is, met zorg en kennis van zaken uitgevoerd moet worden.
De all-in projectaanpak van een gezond en ervaren bedrijf als Isolatie verhoeven is dan ook uw vertrouwen waard !

De mening van onze klanten vind je op deze pagina.


Visie

Visie - realiseren.

Tevreden klanten zijn voor ons belangrijker dan het louter hebben van veel klanten
Kwaliteit is belangrijk op alle domeinen, van advies tot nazorg
Vakkennis en know-how zijn de fundamenten van onze bedrijfsvoering
Wij isoleren met gekende kwaliteitsproducten, die hun deugdelijkheid reeds bewezen hebben
Wij gebruiken de juiste materialen in functie van de specifieke situatie
Onze projecten zijn niet gebonden aan bepaalde producenten
Wij streven naar een permanente, bestendige en gecontroleerde groei
Wij kiezen voor een lange termijn termijn relatie met klant en markt
Nieuwe markten en producten worden permanent opgevolgd

Visie - organisatie.

Wij kiezen voor openheid en transparantie doorheen de gehele organisatie
Wederzijdse communicatie staat centraal op alle niveau's
Er is eenduidigheid in verantwoordelijkheden en bevoegdheden
Een grondige werkvoorbereiding wordt voor elk project tijdig aangeleverd
Voor al onze medewerkers worden er voldoende werkmiddelen en degelijke materiaal ter beschikking gesteld, om kwaliteitsvol en deskundig werk te kunnen afleveren
Wij besteden aandacht aan constructieve feedback rond werk en resultaten
Wij onderkennen het belang van permanente evaluatie en bijsturing waar nodig
Wij kiezen voor het behoud van de positieve KMO-eigenschappen, aangestuurd door beide broers-bedrijfsleiders

Visie - medewerkers.

Wij gaan voor een correct en menselijk personeelsbeleid met aandacht voor ondersteuning, opvolging en evaluatie
Wij geven duidelijkheid omtrent de te verwachten resultaten en geven systematisch feedback
Onze medewerkers staan achter de missie en visie van het bedrijf en zijn bereid zich hiervoor met passie in te zetten
Kwaliteitsvol en klantgericht werken is voor alle medewerkers een vanzelfsprekend uitgangspunt
Wij kiezen voor medewerkers die de gevraagde en benodigde kwaliteit leveren van A tot Z
Onze medewerkers gedragen zich professioneel, zowel bij de klant als in uitvoering van werk en behandeling v/h materiaal
Onze medewerkers zijn probleemoplossers en nemen hun verantwoordelijkheid
Wij wensen medewerkers waarop het bedrijf kan bouwen voor de toekomst en op lange termijn
Onze medewerkers zijn teamspelers, zijn eerlijk en loyaal en hebben respect voor elkaar
Wij waarderen en stimuleren eigen inbreng en initiatiefname
Wij willen onze medewerkers werkzekerheid bieden en kijken daarbij verder dan morgen

Visie - klanten / extern.

Wij hechten belang aan het oordeel van de klant en volgen de klantentevredenheid op
Wij kennen graag onze klanten en evalueren de kanalen via dewelke de klant ons bereikt
In ons vakgebied zijn wij een onafhankelijke specialist
Wij leveren maatwerk in functie van de behoeften van de klant
Gemaakte beloftes worden ook nagekomen
Tijdens een project wordt voldoende tijd uitgetrokken voor de klant en dit gedurende het hele traject van A tot Z
Nazorg is voor ons even belangrijk dan een goede uitvoering
Wij garanderen een duurzame relatie met de klant vanuit een lange termijnvisie
Wij wensen een vertrouwensrelatie op te bouwen met klanten en externen
Niet enkel klanten maar ook leveranciers worden met respect behandeld

© 2003-2014 - Isolatie Verhoeven nv

webdesign: highgate ´57


Laatste aanpassing op Thursday, October 22, 2015